Commande d'un arbre à chat en janvier. Celui ci est arrivé cassé, jinnkiss à remplacer la pièce défectueuse cependant l'arbre à chat été toujours bancal. J'ai pris la décision de le renvoyer. Depuis maintenant 4 mois je n'ai toujours pas reçu de remboursement. Le service client ne répond plus à aucun de mes mail, aucun appel ni aucun message.
Je ne laisse jamais d’avis public mais là vous ne me laissez pas le choix. C’est ma 4eme commande, j’adore les produits. Malheureusement j’ai voulu retourner le dernier car il était vraiment trop grand et aucunes réponses de leur part. J’ai fait des mails, des appels, des Whatsapp, Instagram etc… et tjrs pas de réponse. J’ai donc renvoyé le coussin dans les délais, il a été réceptionné puisque j’ai le suivi de colis…et je ne suis tjrs pas remboursé et n’est tjrs pas de réponses à ce jour. Je suis extrement déçus car les produits sont bons mais le reste est pourris puisqu’on me laisse dans le vide depuis 1 mois. Je vais devoir passer à l’étape supérieur pour récupérer mon argent.
POMPIGNAN (30)
Vente coussin pouf, lamele ou fleur de qualité pour animal
Mon chien a adopté son nouveau pouf Jinnkiss. Moelleux et bien rembourré, il semble très confortable pour lui.
Et pour moi il est très pratique à nettoyer car déhoussable. Fini les paniers en hiver qui mettent mille ans à sécher, ou qui prennent toute la place dans la machine à laver.
Le tout fabriqué en France et livraison rapide je valide ✅
SAINT-PIERRE-EN-FAUCIGNY (74)
Vente coussin pouf, lamele ou fleur de qualité pour animal
J'ai acheté un pouf, en me basant sur les qualités du produit mises en avant. Mon Golden ne va pas dessus. La laine fait des paquets , elle n'est pas uniforme et du coup il refuse d'aller dessus. Malgré ma tentative de me coucher dessus pour y déposer mon odeur et différentes ruses pour l'inciter à l'utiliser.
Des supers conseils
Les poufs et les housses sont d’une qualité irréprochable
J’ai pris des housses de rechange et rajouter 1 kg de laine car j’ai des bouviers bernois
Je suis hyper satisfaite
ORLEANS (45)
Deux matelas en laine de mouton avec housse personnalisées
J’ai découvert la marque sur Instagram. J’ai commandé un premier matelisse personnalisé et une housse de rechange. J’ai quatre chiens ils se disputaient pour être sur le matelas. J’ai alors commandé deux autres matelas personnalisés et quelques jours après la housse de rechange personnalisée elle aussi. Ils les adorent. Les housse sont épaisse y et faciles à entretenir et les matelas hyper confortable
MULSANNE (72)
Vente coussin pouf, lamele ou fleur de qualité pour animal à Mulsanne
Deux ans que nous avons le tapis pour Oslo. Donc j’ai voulu changer la housse du tapis et nous l’avons fait. Je suis toujours contente de la qualité du produit toujours rien à dire. Puis une service client très professionnel et réactif. Oslo adore son tapis très confortable que même nous on a envie d’aller dessus 😂. Merci encore pour Oslo.